删除星牛账号

本页说明如何删除你的星牛账号与相关数据。

方法一：在 app 内删除（立即生效）

  1. 打开星牛，点击「我的」。
  2. 点击「删除账号」，确认提示后点「删除」。
  3. 如果你绑定过 Apple 账号，app 会请你用 Apple 再确认一次，用来撤销 Apple 的登录授权。

如果你正在牌局中，请先离开牌局再删除。

方法二：没有 app 时，用网页申请

请填写下面的表单。玩家 ID 显示在 app 的「我的」页面上方（例如 ID 100023）。为了确认你是账号的持有人，请尽量提供证明：

我们会在 30 天内核对并完成删除，结果会发送到你填写的 email。如果无法确认你是账号持有人，我们会先通过 email 询问。

会删除的数据

删除后仍会保存的数据

数据保存期限原因
购买记录、点数账本5 年商店退款、账务审计、消费争议
牌局记录最长 2 年争议处理与防止点数转移
举报、风控记录、删除申请处理完成后 3 年申诉与防止重复违规

这些数据只用于上表的目的，期限届满后删除或去标识化。详见隐私政策第 8 节。

撤销 Apple 登录授权

你也可以自己在 iPhone 上撤销：设置 → 你的名字 → 登录与安全性（或「通过 Apple 登录」）→ 选择星牛→ 停止使用。

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